Durante la mañana se han podido escuchar ejemplos, discusiones,
críticas, pero sobre todo, ideas para un nuevo periodismo. Estas son
algunas de las ideas lanzadas por Jeff Jarvis, la primera intervención:
1. No es el contenido, es el servicio. Los editores deben cambiar sus métricas: tienen que medir su éxito en si han ayudado o no a sus lectores.
Jeff Jarvis cree que hay que cambiar la forma de medir el éxito de una
noticia: no son los clicks. "El 55% de las páginas que se ven en
internet son abandonadas en 15 segundos", explica, "esto no sirve".
2. Especialización, especialización, especialización. "Haz lo que mejor sepas hacer... y vincula el resto",
explica Jeff Jarvis. "El lector no va a buscar la 5.000º mejor
noticia", subraya. Una idea: con la especialización, llega el valor.
3. Escucha al público, y hazle caso. El público sabe
lo que quiere leer. No vale con ofrecerle cualquier cosa, hay que tener
una respuesta, poder ofrecerle al final de un artículo otras cosas que
le puedan interesar, que estén adecuadas a sus intereses.
4. Ya no hay masa, hay individuo. Jarvis explica con
un ejemplo: en su ciudad, usa una aplicación para el tráfico. Esta
aplicación tiene información específica sobre él, para darle un mejor
servicio. Su periódico local, sin embargo, le da las mismas 300 noticias
que le da al resto de la comunidad. Una idea clave para el futuro de
los medios. "El periódico me ve como parte de una masa. Google me ve
como un individuo".
5. Con la web, llega la eficiencia. No tener que
contar todo, poder vincular al resto añade eficiencia. Jarvis repite una
idea: "no tienes que hacer todo para todos", por lo que ganas tiempo:
haces lo que sabes hacer y lo haces bien.
6. La tecnología es el futuro, pero necesita libertad. Jarvis
explica su rechazo a los límites impuestos en Europa a Google, "quieren
matar el link", explica, sobre las medidas restrictivas sobre Google
News, por ejemplo, o el 'derecho al olvido' impuesto al buscador. "Está
bien el derecho al olvido, pero también es importante el derecho a
recordar", explica.
7.Es demasiado pronto para limitar internet. Cuenta
Jarvis que el periódico no llegó hasta 150 años después de la invención
de la imprenta. La era de Internet acaba de comenzar, explica, por lo
que es demasiado pronto para delimitarlo, para recortarlo, tiene que
tener espacio para crecer.
8. Ante el enorme volumen de información, el periodista debe aportar valor. No
sirve meramente contar la noticia, el periodista tiene que aportar algo
más, la especialización, el contexto, lo que no tenga nadie.
9. La pirámide invertida ha muerto. El artículo, la
pirámide invertida aprendida por todo estudiante de periodismo, ha
muerto. Cuenta Jarvis, "para ver contexto, vas a Vox, si quieres ver la
última hora, vas a Twitter, si quieres entender, vas a The Economist o
al Financial Times". El artículo como entidad en la que se aporta toda
la información ha dejado de existir, según el periodista.
10. Si no lo haces tú, lo hará alguien más joven que tú.
Jarvis llama a editores y periodistas a empujar hacia la innovación,
hacia un periodismo web de calidad. "Si no lo haceis vosotros, lo va a
hacer un chaval en un garaje".
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